FasTrak Insurance

Qué Hacer Después de un Accidente de Auto

Mantenga la calma, manténgase seguro y siga estos pasos para protegerse

Pasos Inmediatos (Primeros 5 Minutos)

  1. DETÉNGASE — La ley de California requiere que se detenga en el lugar del accidente. Irse constituye un delito de darse a la fuga (delito menor o grave)
  2. Revise si hay lesiones — Revísese a usted mismo, a los pasajeros y al otro vehículo. Llame al 911 si alguien está herido
  3. Muévase a un lugar seguro — Si es posible, mueva los vehículos fuera del tráfico. Encienda las luces intermitentes
  4. Llame al 911 o a la policía — Es obligatorio si hay lesiones, muertes o daños significativos a la propiedad

En el Lugar del Accidente — Qué Documentar

Fotos que Debe Tomar

  • • Daños a todos los vehículos (de cerca y en general)
  • • Placas de todos los vehículos
  • • La escena completa del accidente
  • • Señales de calles e intersecciones
  • • Semáforos/señales de tráfico
  • • Marcas de derrape en la carretera
  • • Condiciones del clima/carretera
  • • Lesiones (si son visibles)
  • • La tarjeta de seguro del otro conductor
  • • La licencia del otro conductor

Información que Debe Recopilar

  • • Nombre y teléfono del otro conductor
  • • Su compañía de seguros y número de póliza
  • • El número de licencia de conducir del otro conductor
  • • Marca, modelo, color y año del vehículo
  • • Nombres e información de contacto de testigos
  • • Nombre y número de placa del oficial de policía
  • • Número del reporte policial
  • • Nombre de la grúa, si aplica

Qué NO Hacer

Después del Lugar del Accidente — Próximos Pasos

El Mismo Día

Llame a su agente de seguros

Llame a FasTrak Insurance al (323) 537-2083. Comenzaremos su reclamo y lo guiaremos en los próximos pasos.

Dentro de 72 Horas

Vea a un médico

Incluso si se siente bien, hágase revisar. Documente cualquier dolor, molestia o síntoma. Los registros médicos son evidencia crucial.

Dentro de 10 Días

Presente el Reporte SR-1 del DMV (si se requiere)

California requiere un reporte al DMV (SR-1) dentro de 10 días si alguien resultó herido o falleció, o si el daño a la propiedad supera los $1,000.

Dentro de 2 Semanas

Obtenga estimados de reparación

Obtenga de 2 a 3 estimados de talleres de carrocería confiables. Su aseguradora puede enviar un ajustador.

Continuo

Lleve un diario del reclamo

Registre todos los gastos, visitas médicas, días de trabajo perdidos y comunicaciones con las compañías de seguros.

Reglas Específicas de California

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Our licensed agents shop multiple carriers to find you the best coverage at the lowest price. Hablamos Español.

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que llamar a la policía después de cada accidente?

La ley de California requiere que llame a la policía si hay lesiones, muertes o sospecha de manejo bajo la influencia. Para choques menores sin lesiones, un reporte policial no es legalmente obligatorio, pero se recomienda enérgicamente para su reclamo.

¿Qué pasa si el accidente fue mi culpa?

Repórtelo a su seguro de todas formas. Para eso es su cobertura. Su cobertura de colisión pagará las reparaciones de su vehículo (menos el deducible), y su cobertura de responsabilidad civil se encarga de los daños de la otra parte.

¿Debo ver a un médico incluso si me siento bien?

Absolutamente sí. El latigazo cervical, las conmociones y las lesiones de tejido blando a menudo no presentan síntomas hasta 24-72 horas después. Un tratamiento tardío puede debilitar su reclamo. Vea a un médico dentro de las 72 horas.

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