Política de Privacidad

FasTrak Insurance Solutions Inc. ("FasTrak," "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web fastrakins.com o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Información Personal: Cuando usted solicita una cotización, completa un formulario o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal y código postal
• Fecha de nacimiento
• Número de licencia de conducir
• Información del vehículo (año, marca, modelo, VIN)
• Información de seguro actual
• Número de Seguro Social (solo para ciertas solicitudes de seguro)

Información Recopilada Automáticamente: Podemos recopilar la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas, la URL de referencia y las cookies/tecnologías de rastreo.

2. Cómo Usamos su Información

• Para proporcionar cotizaciones de seguro y servicios de póliza
• Para comunicarnos con usted sobre su consulta o póliza
• Para enviar comunicaciones de mercadeo (con su consentimiento)
• Para procesar transacciones y pagos
• Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para prevenir fraudes y proteger nuestro negocio

3. Consentimiento para Mensajes de Texto/SMS

Al proporcionar su número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios, usted acepta recibir llamadas de mercadeo marcadas automáticamente y pregrabadas, mensajes de texto y correos electrónicos de FasTrak Insurance Solutions. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento mediante:

• Responder STOP a cualquier mensaje de texto
• Llamarnos al (800) 267-5550
• Enviar un correo electrónico a info@fastrakins.com

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de mercadeo. Su información es utilizada exclusivamente por FasTrak Insurance Services para proporcionar los servicios de seguro que usted ha solicitado. Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley o un proceso legal.

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de apoyo (como el servicio al cliente).

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo encriptación, servidores seguros y controles de acceso, para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Sus Derechos de Privacidad en California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

• Saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no participar en la venta de su información personal (no vendemos sus datos)
• No sufrir discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a info@fastrakins.com o llame al (800) 267-5550.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

9. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

FasTrak Insurance Solutions Inc.
9928 Atlantic Ave, South Gate, CA 90280
Teléfono: (800) 267-5550
Correo electrónico: info@fastrakins.com
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